MŪSŲ ĮSIPAREIGOJIMAS
JUMS

Mūsų tikslas yra išsaugoti jūsų pasitikėjimą pagarbiai tvarkant jūsų asmeninę informaciją ir deleguojant jums kontrolės teises.

Kas mes esame. Subjektų, kurie apdoroja jūsų informaciją, sąrašą, priklausomai, kur kuriate paskyrą, rasite virš skilties „Kontaktai“.

Jei reikia išsamesnės informacijos arba turite klausimų, susisiekite su mumis naudodami toliau esančioje skiltyje „Kontaktai“ pateiktą informaciją.

Jei kada nors atliksime kokių nors esminių privatumo praktikos pakeitimų, pranešime jums. Prireikus taip pat prašysime jūsų leidimo.

Privatumo politika
PRIVATUMO
PRANEŠIMAS

Šio pranešimo taikymas jums priklausys nuo jūsų bendravimo su mumis. Pavyzdžiui, jei:

  1. 1.
    Jei sukuriate paskyrą, įsigyjate bilietą į vieną iš mūsų renginių, naudosime informaciją, kurią pateikiate bilietų pardavimo agentui, kad įvykdytume savo įsipareigojimus jums teikdami tą paslaugą, ir, jei mums davėte leidimą, informuosime jus apie kitus įvykius, kurie gali jus sudominti; bei
  2. 2.
    Savo svetainėse naudojame slapukus, kad gerintume jūsų patirtį ir užtikrintume jos sklandumą.

Jūsų pasirinkimai ir teisės pagal kiekvieną scenarijų išsamiau paaiškinti toliau.

APŽVALGA

Norėdami išsamesnės informacijos, spustelėkite „Sužinoti daugiau“ arba slinkite žemyn ir perskaitykite visą politiką.

Kokią informaciją turime ir kur ją gauname

Mes renkame ir saugome įvairių tipų informaciją apie jus, kai kuriate paskyrą, perkate bilietus iš mūsų bilietų pardavimo agentų, lankotės mūsų renginiuose, susisiekiate su mumis ir naudojatės mūsų svetainėmis, programėlėmis ir socialine žiniasklaida. Sužinokite daugiau

Kaip mes naudojame jūsų informaciją ir kodėl

Mes renkame ir naudojame jūsų informaciją dėl daugybės priežasčių, pvz., kad padėtumėme jums patekti į mėgstamas laidas, pasidalinti naujienomis, rinkodaros tikslais ir kitais įstatymų numatytais atvejais. Sužinokite daugiau

Su kuo dalijamės jūsų informacija ir kodėl

Dalijamės jūsų informacija su renginio partneriu (-iais), pvz., bendrarengėju (-ais), bilietų pardavimo agentais, atlikėju ar renginio vietos paslaugų teikėju, taip pat su kitomis trečiosiomis šalimis, susijusiomis su teikiama paslauga. Sužinokite daugiau

Jūsų pasirinkimai ir teisės

Be kitų teisių galite pasirinkti, ar gauti iš mūsų rinkodaros informaciją. Jūs taip pat turite teisę prieiti prie mūsų turimos informacijos apie jus. Sužinokite daugiau

Jūsų informacijos priežiūra

Visada imamės veiksmų, kad jūsų informacija būtų apsaugota ir saugiai ištrinta, kai mums jos nebereikės. Sužinokite daugiau

Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų ar atsiliepimų apie šį pranešimą arba kaip mes tvarkome jūsų informaciją, susisiekite su mumis. Sužinokite daugiau

Privatumo politika
KOKIĄ INFORMACIJĄ
MES TURIME IR KUR
JĄ GAUNAME

Teikdami savo produktus ir paslaugas, renkame tam tikrą asmeninę informaciją, pvz., jūsų kontaktinius duomenis, pirkimo istoriją, informaciją apie internetinę ir elektroninę veiklą, o kai kuriais atvejais ir neskelbtiną asmeninę informaciją, kai to reikia arba, jei pateikėte sutikimą.

Kai renkame jūsų asmeninę informaciją, saugome ją savo klientų duomenų bazėse, pvz., klientų aptarnavimo platformose, kad galėtume tvarkyti jūsų užklausas ir rinkodaros sistemoje, kad galėtume su jumis susisiekti pagal jūsų pasirinkimus.

Atsižvelgiant į mūsų įmonės globalumą, kai kurie siūlomi produktai ir paslaugos gali skirtis ir gali būti nepasiekiamos rinkoje, kurioje turite paskyrą.

  • Kai susikuriate paskyrą ir perkate iš mūsų. Kai susikuriate paskyrą ir įsigyjate iš mūsų produktą (pvz., VIP patirtį ar prekes), rinksime jūsų kontaktinę ir atsiskaitymo informaciją tiesiogiai iš jūsų. Kai užsiregistruojate išankstinei prekybai, renkame jūsų kontaktinę informaciją, įskaitant vardą ir pavardę, adresą, pašto kodą, el. paštą, telefono numerį ir kredito kortelės numerį.
  • Kai perkate bilietus į mūsų renginius. Įsigiję bilietus į vieną iš mūsų renginių arba į renginį, kurio bendraautoriai esame, arba gavę bilietą, kurį jums perleidžia draugas, mes gausime jūsų informaciją iš bilietų pardavimo agentų arba el. prekybos platformų, kurios naudojamos bilietams į mūsų reklamuojamus ir bendrai reklamuojamus renginius parduoti, arba iš vietų, kurias nuomojame renginiui surengti. Tai apima jūsų vardą, pavardę, kontaktinius duomenis ir bilietų pirkimo informaciją, pvz., įsigytų bilietų skaičių ir vietos (-ų) numerį (-ius).
  • Dalyvavimas viename iš mūsų renginių. Kai lankotės viename iš mūsų renginių, mes renkame jūsų informaciją per mūsų nemokamą belaidį ryšį (jei užsiregistruojate, kad galėtumėte juo naudotis) ir, jei įmanoma, per mokėjimo apyrankes, kurios gali būti naudojamos įeiti į renginį ir atlikti pirkimus renginio vietoje renginio metu.
  • Gerbėjų vaizdai ir vaizdo stebėjimo sistema (CCTV). Jums dalyvaujant renginyje ar festivalyje fiksuojame jūsų atvaizdą ir atpažįstamumą: per vaizdo stebėjimo kameras, naudojantis vaizdo įrašų specialistų ar fotografų paslaugomis festivalio vietose. Duomenys pirmiausia renkami mūsų gerbėjų saugumui; tačiau kartais šiuos vaizdus naudojame savo rinkodaros ar socialinių tinklų įrašuose.
  • Kai naudojatės mūsų svetainėmis ir programėlėmis. Kai naudojatės mūsų svetainėmis ar programėlėmis, atsižvelgiant į jūsų pasirinkimus, mes informacijai apie jus rinkti, naudojame stebėjimo įrankius, pvz., naršyklės slapukus ir žiniatinklio indikatorius, ir technologijas, pvz., GPS ir „Wi-Fi“. Ši informacija apima informaciją apie jūsų naudojamą naršyklę ir įrenginį, jūsų IP adresą, jūsų buvimo vietą, svetainę, iš kurios buvote nukreipti, kam naudojote ir kam nenaudojote mūsų svetainės ar programėlės, taip pat informaciją apie svetainę, kurioje lankėtės išėję iš mūsų svetainės. Mūsų svetainėje taip pat gali būti teikiamas trečiųjų šalių turinys, kuriame yra trečiųjų šalių slapukai arba stebėjimo technologija. Daugiau informacijos apie tai, kaip renkame šią informaciją, rasite mūsų Slapukų politikoje.
  • Apsauga vietoje, kai dalyvaujate renginyje. Siekdami užtikrinti saugią ir patikimą aplinką jums dalyvaujant renginyje ar festivalyje, tvarkysime jūsų asmeninę informaciją, kad galėtume įgyvendinti tinkamą prieigos valdymą, nustatyti jūsų dalyvavimo tikslus ir spręsti visas iškilusias situacijas ar problemas. Vykdydami savo apsaugos politiką ir procedūras, tvarkome asmeninę informaciją apie incidentus ir lankytojų gerovę.
  • Kai skelbiate įvertinimus arba apžvalgas. Kai skelbiate įvertinimus ir apžvalgas, įskaitant vaizdų ar vaizdo įrašų įkėlimą kaip apžvalgos dalį, mes saugome šią informaciją savo platformoje kartu su informacija apie jus kaip apžvalgininką.
  • Kai pageidaujate neįgaliesiems pritaikytų vietų bilietų. Jei turite pritaikymo neįgaliesiems reikalavimų, norime užtikrinti, kad dalyvaudami renginiuose gautumėte geriausią patirtį. Norėdami tą padaryti, turime surinkti išsamią jūsų reikalavimų informaciją. Kai perkate neįgaliesiems pritaikytus bilietus, šią užklausą įrašome. Priklausomai nuo jūsų rinkos, mums gali tekti patvirtinti jūsų pritaikymo neįgaliesiems poreikius. Prireikus, jus informuosime.
  • Konkursai Jei dalyvaujate mūsų rengiamuose konkursuose, naudosime jūsų informaciją administruodami jūsų dalyvavimą ir susisieksime su jumis sėkmės atveju. Jei prizą administruoja trečioji šalis, informuosime jus, kas yra ši trečioji šalis.
  • Gerbėjų patirtis ir klientų palaikymas. Jei susisiekiate su mūsų klientų aptarnavimo komandomis pateikdami užklausą arba atsiliepimą, mes įrašome tokį kontaktą ir teikiame pagalbą, susijusią su jūsų užklausa.
  • Kai naudojatės socialiniais tinklais ir viešaisiais internetiniais forumais. Kai naudojate socialinio tinklo funkciją mūsų svetainėje ar programėlėse, skelbiate socialinių tinklų platformose arba skelbiate viešoje erdvėje arba vienoje iš mūsų svetainių, socialinio tinklo svetainė suteiks mums tam tikrą informaciją apie jus, pavyzdžiui, jūsų vardą ir įrašus, kuriuos pateikiate, paminėdami mus.
  • Geodemografinė informacija. Atsižvelgdami į jūsų pasirinkimus, patys renkame toliau nurodytą informaciją arba pasitelkiame paslaugų teikėjus, pavyzdžiui, reklamos ir rinkodaros partnerius, kurie renka geodemografinę informaciją, įskaitant informaciją apie amžių, lytį arba informaciją apie jums patinkančius renginius ar perkamus produktus. Ši informacija padeda mums geriau pritaikyti jums savo paslaugas. Jei norėtumėte, kad to nedarytume, žr. toliau pateiktą skyrių „Jūsų teisės ir pasirinkimai“.
  • Informacija, naudojama sveikatos ir saugos tikslais. Prireikus rinksime informaciją iš bilietų pirkėjų ir dalyvių atitikties tikslais, susijusiais su infekcinėmis ligomis, tiek, kiek to reikalaujama pagal galiojančius įstatymus. Įeina tokia informaciją kaip vardas ir pavardė, kontaktiniai duomenys, sėdėjimo vietos, atvykimo ir išvykimo laikas.

Tais atvejais, kai trečioji šalis renginio organizatoriaus reikalauja rinkti informaciją apie sveikatą (pvz., tyrimų rezultatus), susipažinkite su jų privatumo politika ir sąlygomis, kad suprastumėte, kaip jūsų informacija buvo renkama ir naudojama.

KAIP MES NAUDOJAME
JŪSŲ INFORMACIJĄ
IR KODĖL

Šiame skyriuje paaiškinama, kaip naudojame jūsų informaciją ir nurodomi teisiniai pagrindai (ar tikslai), kuriais ją naudojame. Kai kurie tikslai yra pirminiai ir būtini, kad galėtume teikti paslaugas ar produktus arba vykdyti savo teisinius įsipareigojimus. Kiti antriniai tikslai nėra būtini mūsų paslaugoms teikti, tačiau jie suteikia papildomos vertės, todėl dažniausiai priklauso nuo jūsų pasirinkimų.

  1. 1.
    Kad vykdytumėme savo sutarties įsipareigojimus jums
    • Kai perkate. Mes naudojame jūsų informaciją, kai su mumis sudarote sutartį (pvz., dėl VIP patirties ar prekių), kad galėtumėme:
      • apdoroti jūsų užsakymą,
      • atlikti mokėjimą,
      • siųsti klientų aptarnavimo el. laiškus, įskaitant užsakymų patvirtinimus ir su renginiais susijusius el. laiškus,
      • aptarnauti klientus ir
      • užregistruoti jus išankstiniam renginių pardavimui.
    • Renginių partneriai. Dalytis informacija su renginio partneriu (-iais), kuris (-ie) teikia renginio paslaugas, pvz., su bendraorganizatoriais, bilietų pardavimo agentais arba renginių organizavimo vietomis, kad jie galėtų mūsų vardu organizuoti renginį, paskirstyti vietas arba pranešti jums, jei įvyko pokyčių su renginiu, arba pateikti svarbią informaciją apie renginį.
    • Konkursai ir rekomendacijos. Kai dalyvaujate konkursuose ar panašiuose priziniuose lošimuose, naudojame jūsų informaciją, kad patvirtintume jūsų registraciją ir praneštume apie jūsų dalyvavimą. Jei pateiksite mums savo draugo informaciją, pavyzdžiui, naudodamiesi mūsų rekomendavimo paslauga, kad papasakotumėte draugui apie mūsų svetainę arba įsigytumėte dovanų kortelę, jūsų draugo informaciją naudosime tik jūsų prašomoms paslaugoms teikti. Jūsų draugas gali susisiekti su mumis toliau pateiktais kontaktais ir paprašyti mūsų ištrinti jo informaciją.
  2. 2.
    Atsižvelgiant į jūsų pasirinkimus
    • Rinkodara. Norint susisiekti su jumis dėl informacijos ar pasiūlymų dėl būsimų renginių, produktų ar paslaugų el. paštu, tiesioginiais ir žiniatinklio pranešimais, SMS žinutėmis arba per socialinius tinklus Galite bet kada pakeisti rinkodaros parinktis, žr. toliau esančią dalį „Jūsų pasirinkimai ir teisės”.
    • Reklama ir slapukai. Norint pateikti paruoštus reklaminius ir rinkodaros pranešimus mūsų svetainėse ir programėlėse; daugiau informacijos rasite mūsų Slapukų politikoje.
    • Rinkos tyrimai ir gerbėjų atsiliepimai. Atlikti rinkos tyrimus ir analizę, kurie padeda tobulinti ir pritaikyti mūsų produktus ir paslaugas, arba susisiekti su jumis atlikdami pasitenkinimo tyrimus, arba dalyvauti vartotojų tyrimuose (pvz., tikslinėse grupėse). Mes įtraukiame tokio tipo kontaktų prenumeratos atsisakymo parinktį, jei nebenorėtumėte gauti tokios informacijos.
    • Vaizdai. Kai lankotės mūsų renginiuose, kartais juos fotografuojame ir skelbiame nuotraukas socialiniuose tinkluose arba naudojame rinkodaros kampanijose. Apie tai visada esate informuojami ir visada galite prašyti jūsų nuotrauką pašalinti.
    • Personalizavimas. Siekdami įsitikinti, kad mūsų pranešimai ir svetainė yra jums aktualūs (atsižvelgiant į jūsų rinką), pavyzdžiui, kai mėgstate atlikėjus ir žanrus, įsigijote bilietus, lankotės pasirodymuose su draugais ir bet kokiais jus dominančiais išankstiniais išpardavimais, mes jus informuosime apie panašius dalykus. įvykiai, kurie, mūsų nuomone, gali jus sudominti. Sukuriame vartotojo profilį su informacija, kurią žinome apie jus ir kaip naudojatės mūsų paslaugomis. Išjungę suasmeninimą negausite jokių asmeninių rekomendacijų, o naujienlaiškiai, kuriuos užsiprenumeravote, bus bendri (nors jei prašėte gauti įspėjimus apie konkrečius atlikėjus ar vietas, juos vis tiek gausite).

      Mes vis tiek atliksime profiliavimo veiklą, kai to reikės, kad galėtume teikti jums paslaugas, pavyzdžiui, sukčiavimo patikrinimo tikslais ir kai to konkrečiai paprašysite, pvz., iš anksto išparduodami patvirtintus gerbėjus.

    • Vieta pagrįstos paslaugos. Pavyzdžiui, mūsų programėlėse prašoma leidimo nustatyti buvimo vietą, kad būtų galima naudotis tokiomis funkcijomis kaip renginių netoli jūsų paieška, pranešimų apie juos gavimas ar savęs matymas žemėlapyje renginio metu.
    • Minios valdymo analizė. Kai kuriose mūsų programose naudojama minios valdymo programinė įranga, kad galėtume matyti, kiek žmonių yra tam tikrame etape arba kada yra užimtiausias laikas baruose. Tai padeda mums efektyviau paskirstyti išteklius. Įjungiame prieš pat festivalį ar renginį ir netrukus po jo išjungiame, kad nesektume įrenginių, kai to nereikia.
    • Pritaikymas neįgaliesiems. Norint apdoroti jūsų sveikatos duomenis, siekiant tenkinti jūsų prieigos reikalavimus, kai to reikalaujama ir kai pateikiamas aiškus sutikimas.
    • Komerciniai partneriai. Kartais bendradarbiaujame su komerciniais partneriais, su kuriais dalijamės informacija. Tai trečiųjų šalių duomenų valdytojai, su kuriais bendradarbiaujame teikdami papildomas pridėtinės vertės paslaugas, pavyzdžiui, kelionių paketus, rėmėjų paslaugas ar išskirtinę išankstinę prekybą. Tam tikromis aplinkybėmis, kai dalijimasis duomenimis nėra būtinas, kad galėtume įvykdyti jūsų prašomą sutartį, paprašysime jūsų sutikimo.
  3. 3.
    Svarbiausiems mūsų teisėtiems verslo interesams
    • Užkirsti kelią neteisėtam elgesiui arba jį nustatyti, apsaugoti arba įgyvendinti mūsų teises arba kitaip, kaip leidžiama pagal įstatymus. Pavyzdžiui, įsitikinti, kad bilietai patenka į tikrų gerbėjų rankas. Todėl galime naudoti jūsų informaciją, kad užkirstume kelią bilietų išdavimui, piktnaudžiavimui intelektine nuosavybe (pvz., mūsų ar mūsų renginio partnerio prekės ženklais), sukčiavimui ar kitiems nusikaltimams.
    • Renginio apsauga. Apsaugoti mūsų gerbėjus ir užtikrinti mūsų bei mūsų renginių partnerių veiklos saugumą.
  4. 4.
    Kad apsaugotumėte savo gyvybinius interesus
    • Sveikata ir sauga. Bet kokia informacija, surinkta mūsų ar mūsų trečiųjų šalių partnerių laikantis galiojančių sveikatos ir saugos reikalavimų, bus naudojama tik susisiekti su dalyviais arba ja bus dalijamasi su atitinkamais vietos valdžios pareigūnais. Ši informacija reguliariai ištrinama.
Privatumo politika
Privatumo politika
SU KUO MES DALIJAMĖS
JŪSŲ DUOMENIMIS IR KODĖL
  • Live Nation Entertainment“. „Live Nation Entertainment“ grupėje ir susijusiose įmonėse, kurios teikia mums paslaugas, pvz., rinkodaros, profiliavimo, ataskaitų teikimo ir techninės pagalbos bei produktų palaikymo paslaugas. Tai gali būti, pavyzdžiui, „Ticketmaster“ ir „Live Nation“ priklausančios arba valdomos vietos.
  • Trečiosios šalys, kurios teikia paslaugas mūsų vardu. Mūsų trečiųjų šalių paslaugų teikėjai, kai kurie iš jų gali būti įsikūrę už jūsų jurisdikcijos ribų. Tai apima:
    • Debesų prieglobos paslaugų teikėjai, teikiantys IT infrastruktūrą, ant kurios yra sukurti mūsų pasauliniai produktai ir sistemos;
    • Mokėjimo platformos, kurios suteikia infrastruktūrą mokėjimams apdoroti;
    • Užsakomosios klientų aptarnavimo komandos, kurios padeda atsakyti į jūsų užklausas;
    • Informacijos saugumo teikėjai, padedantys užtikrinti mūsų platformų saugumą; ir
    • Rinkodaros teikėjai, teikiantys mūsų duomenų analizę, rinkodaros komunikaciją ir reklamą.
  • Renginių partneriai. Renginio partneriai – tai subjektai, su kuriais bendradarbiaujame, pvz., mūsų bendraorganizatoriais, bilietų pardavimo agentais, renginių rengimo vietomis arba menininkais. Jūsų informacija dalijamės su renginių partneriais, kad jie galėtų organizuoti renginį ir dėl kitų priežasčių, aprašytų jų privatumo politikoje. Renginio partneriai bus įvardinti ir bus pateikta nuoroda į jų privatumo politiką, kad prireikus galėtumėte užsiprenumeruoti gauti iš jų rinkodarą.
  • Komerciniai partneriai. Tai trečiosios šalys, su kuriomis bendradarbiaujame siekdami teikti papildomas pridėtinės vertės paslaugas. Kadangi komerciniai partneriai, su kuriais bendradarbiaujame įvairioms paslaugoms teikti, skiriasi, naudojame tiksliai laiku (angl. Just-In-Time — JIT) informaciją, kad žinotumėte, kada informacija bus dalijamasi su jais ir kad ji bus tvarkoma pagal jų privatumo pranešimą.
  • Atskleidimas pagal įstatymą. Prireikus dalinsimės informacija, kad galėtume pateikti atsiliepimą apie teismo nutartį ar teismo šaukimą arba dalytis informacija su vyriausybine agentūra ar tyrimo įstaiga, kaip tai leidžia ar reikalauja įstatymai, arba dalysimės informacija tirdami galimą sukčiavimą.
  • Įpėdiniai. Priklausomai nuo mūsų verslo pardavimo sąlygų, galime dalytis informacija su bet kuriuo viso ar dalies mūsų verslo perėmėju. Pasikeitus jūsų informacijos duomenų valdytojui, naujasis duomenų valdytojas privalo pranešti jums apie šį pasikeitimą.

Jei turime dalytis informacija dėl priežasčių, kurios nėra aprašytos šioje politikoje, pirma informuosime jus.

JŪSŲ PASIRINKIMAI
IR TEISĖS

Jūsų teisės ir pasirinkimai gali skirtis priklausomai nuo šalies, iš kurios naudojatės mūsų paslaugomis. Jie buvo išskaidyti toliau.

  1. 1.
    Jūsų pasirinkimai

    Jei suteikėte mums leidimą, galite tvarkyti nuostatas atlikdami toliau nurodytus veiksmus.

    • Jei nebenorite gauti mūsų rinkodaros informacijos, galite pakeisti paskyros nuostatas, vadovaukitės prenumeratos atšaukimo instrukcijomis, pateiktomis bet kuriame el. laiške, kurį jums atsiunčiame, arba susisiekite su mumis, ir mes tai padarysime už jus.
    • Norėdami kontroliuoti, kaip naudojame slapukus ir stebėjimo įrankius, žr. mūsų Slapukų politiką. Tas taip pat gali būti padaryta atnaujinant nuostatas slapukų valdymo įrankyje bet kurioje iš mūsų svetainių ir programėlių.
    • Norėdami atsisakyti vietos stebėjimo ir tiesioginių pranešimų, galite pakeisti įrenginio nustatymus arba neįjungti savo buvimo vietos. Norėdami sustabdyti žiniatinklio tiesioginius pranešimus, turėsite naudoti naršyklės nustatymus. Norėdami valdyti suasmeninimo nustatymus, galite pakeisti savo nuostatas paskyroje. Jei ši parinktis nepasiekiama, galite susisiekti su mumis ir mes tai padarysime už jus.
    • Jei norite paprieštarauti suasmeninimui, paskyroje galite pakeisti nuostatas. Jei šios parinkties nėra, galite susisiekti su mumis, ir mes tai padarysime už jus.
    • Norėdami nesutikti, kad su jumis būtų susisiekta dėl gerbėjų atsiliepimais, galite atsisakyti prenumeratos naudodami pranešimų jums siuntimo mechanizmus arba susisiekti su mumis, ir mes tai padarysime už jus.
  2. 2.
    Jūsų teisės

    Kadangi esame pasaulinė įmonė, mūsų gerbėjų yra visame pasaulyje. Priklausomai nuo jūsų rinkos galioja konkretūs įstatymai ir reglamentai, susiję su privatumo teisėmis, pvz., BDAR Europoje, LGPD Brazilijoje ir CCPA Jungtinėse Amerikos Valstijose.

    Galite paskirti įgaliotą atstovą pateikti prašymus jūsų vardu, naudodamiesi toliau pateiktomis instrukcijomis. Kad įgaliotasis atstovas būtų laikomas patvirtintu, jam turite pateikti pasirašytą rašytinį pareiškimą tokiems prašymams pateikti arba įgaliojimą. Prieš apdorojant atstovo užklausą gali tekti susisiekti su jumis, kad patvirtintume jūsų tapatybę ar leidimą. Jei nesilaikysite šių nurodymų, gali nepavykti apdoroti jūsų užklausų.

    • Teisė reikalauti, kad jūsų informacija būtų ištrinta, kitaip vadinama ištrynimu, arba apribota jų tolesnis naudojimas. Teisė ištrinti arba ištrinti savo paskyrą negali būti suteikta, jei turite bilietą ar operaciją būsimam renginiui. Ištrynus paskyrą prarasite prieigą prie bet kokio skaitmeninio turto (t. y. NFT), kuris jums gali priklausyti.
    • Teisė prašyti mūsų turimos informacijos apie jus kopijos, taip pat žinoma kaip prieigos teisė.
    • teisė taisyti, keisti ar atnaujinti informaciją, kurią mums pateikėte (jei turite paskyrą pas mus, tai galite padaryti prisijungdami ir atnaujindami savo informaciją),
    • teisė užginčyti bet kokį automatizuotą sprendimą, kurį priimame apie jus. Automatizuotas sprendimas – tai sprendimas, priimtas be žmogaus įsikišimo, turintis teisinių pasekmių (pvz., kreditingumo tikrinimas). Paprastai mes nevykdome automatinio sprendimų priėmimo, bet jei taip padarysime, aiškiai nurodysime, kur tokie sprendimai yra atliekami.

    Norėdami pasinaudoti bet kuria iš aukščiau nurodytų teisių, susisiekite su mumis naudodami mūsų žiniatinklio formą arba informaciją, pateiktą šios politikos skiltyje „Susisiekite su mumis“. Naudokite su paskyra susietą el. pašto adresą, kad galėtume rasti jūsų asmeninę informaciją.

    Atkreipkite dėmesį, kad nors mes atidžiai įvertinsime kiekvieną gautą užklausą, jūsų teisės ir terminas, per kurį reikia imtis veiksmų, gali skirtis priklausomai nuo jūsų gyvenamosios vietos ir mums ne visada gali tekti laikytis. Kai tai įvyks, paaiškinsime kodėl.

    You have certain choices about how we use your information.
    You have rights pertaining to the collection, use, and sharing of your personal information.Depending on where you live in the United States, for all other countries please see Global Rights above, you may have specific rights around your personal information. Below we explain what those rights are and how you can exercise them:

    • Disclosure. You have the right to request a report showing the personal information collected, shared, and sold about you.
    • Deletion. You have the right to request that we delete your account and any personal information collected from or about you. The request to delete your account cannot be made where you have a ticket or transaction for a future event even if you have printed or received these tickets. Once the event has passed then this request can be exercised. A deletion of your account will result in loss of access to any digital assets (i.e. NFTs) that you may own.
    • Correction. You have the right to request that we correct inaccurate personal information collected from or about you.
    • Opt-Out of Sale/Profiling. You have the right to opt out of the sale of your personal information. This will also opt you out of targeted advertising or profiling. To opt-out click here.
    • Non-Discrimination. We shall not discriminate against you based on your exercise of any of the above rights.

    You may submit a request to enact any of the above rights by clicking here to submit a request or calling us at 855-663-0150. You may also submit your request by mailing a letter to the address at the bottom of this policy. Please be sure to include your full name, email address, and which type of request you are making in your letter.

    Your “Do Not Sell or Share” Rights Under the CCPA. Under appliable United States laws and regulations, you may have the right to opt-out of Ticketmaster’s sale or sharing of your personal information. . You may exercise this right to opt out online by submitting a “Do Not Sell or Share My Information” request here. Alternatively, you may submit a request to opt out of sales or sharing by calling us at 855-663-0150.

    Oregon Consumer Privacy Act: You may have the right to obtain additional information about third parties with whom we share your personal information. To learn more email us.

    Minnesota Consumer Data Privacy Act: You may have the right to obtain additional information about third parties with whom we share your personal information. To learn more email us.

    To verify your identity, we may collect information such as your full name and email address. This information will be compared to our existing records to verify the identity of the individual submitting the request. We may also require you to confirm your request via an automated email message before responding to your privacy rights request. Depending on the sensitivity of the information requested and the type of request, we may require additional information to verify your identity before responding. We will respond to your request within 45 days if possible and required under the law. Please note that if you we deny your request, you may appeal this denial by contacting us using the information at the bottom of this policy.

    Personal Information Collected:

    • Names and Aliases
    • Physical Address
    • Phone Number
    • E-Mail Address
    • IP Address
    • Unique Identifiers
    • Interactions with Customer Service
    • Information about transactions made on our services
    • Fan Preferences and Attributes
    • Cookies/Web Beacons - We use tracking tools like browser cookies and web beacons. To learn more about these tools and to control them, please click here.

    Sensitive Personal Information.Please note that we will never use or disclose any sensitive personal information you give us except to provide you with the goods and services you have requested or for the limited purposes allowed under the law.

    Personal Information Disclosed for a Business Purpose or Sold/Shared:

    Categories of Personal InformationPersonal InformationDisclosed for a Business PurposeSold/SharedCategories of Third-Party RecipientsRetention Standards
    IdentifiersNames and AliasesxxBusiness Partners, Data Brokers, Technical Service Providers, Government AgenciesRetained only as long as it is necessary to provide our products and services, keep our systems secure, and maintain necessary business and financial records.
    Physical Addressxx
    Phone Numberxx
    E-Mail Addressxx
    IP AddressxxBusiness Partners, Technical Service Providers
    Unique Identifiersxx
    Commercial InformationInteractions with Customer Servicex Technical Service ProvidersRetained only as long as it is necessary to provide and improve our products and services, keep our systems secure, and maintain necessary business and financial records.
    Information about transactions made on our servicesxx
    Individual’s Preferences and AttributesxxBusiness Partners, Data Brokers, Technical Service Providers
    Internet/ Electronic ActivityCookies/Web BeaconsxxRetained only as long as it is necessary to provide our products and services and keep our systems secure.
    Device Attributesxx
    Sensitive Personal InformatioSSN/TINx Technical Service Providers, Government AgenciesRetained only as long as it is necessary to provide our products and services and maintain necessary business and financial records.
    Health Informationx
    Drivers License/Passport Numberx
    Demographic InformationxTechnical Service Providers
    Precise Geolocationx

    Personal information that you provide for a specific purpose will not be sold or used for targeted advertising or profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects.

    To view our CCPA request metrics, please click here.

    “Shine the Light” Law. If you are a California resident and have an established business relationship with us, you can email us to request a list of the personal information we have shared with third parties for their marketing purposes. We will also give you a list of the third parties that have received your information. You can make a request one time each year. Mention in your email that you are making a "California Shine the Light" inquiry. We will respond within 30 days. 

    Do Not Track. Our websites and apps are not designed to respond to "do not track" requests from browsers.

    Our websites respond to global privacy control—or “GPC”—signals, if we detect that a browser is communicating a GPC signal, we will process that as a request to opt that browser and device out of ‘sale’ via cookies and tracking tools on our website. Note that if you return to our website from a different device or use a different browser on the same device, you will need to opt out (or set GPC for) that browser and device as well.

Privatumo politika
Privatumo politika
JŪSŲ INFORMACIJOS PRIEŽIŪRA

Jūsų informacijai apsaugoti taikome saugumo priemones. Mūsų naudojamos saugumo priemonės priklausys nuo surinktos informacijos tipo. Jei manote, kad neteisėta paskyra buvo sukurta naudojant jūsų vardą, susisiekite su mumis. Mes neatsakome už trečiųjų šalių svetaines ir programas. Jei spustelėsite trečiosios šalies nuorodą, pateksite į svetaines, kurių nekontroliuojame. Ši politika netaikoma šių svetainių privatumo praktikai. Atidžiai perskaitykite kitų svetainių privatumo politiką. Mūsų svetainė taip pat gali teikti trečiųjų šalių turinį, kuriame yra jų pačių slapukų ar stebėjimo technologijų.

Jūsų informaciją saugome tik tiek, kiek reikia jūsų prašomoms paslaugoms teikti, šioje politikoje nurodytais tikslais ir bet kokiais teisiniais tikslais, dėl kurių privalome saugoti informaciją. Pavyzdžiui, tam tikrą pirkimo informaciją išsaugome apskaitos ir mokesčių tikslais net ir tada, kai ištrynėte paskyrą. Mūsų saugojimo taisyklės priklauso nuo to, ar informacija yra būtina gaminiui ar paslaugai teikti, kokie sutikimai buvo suteikti dėl asmeninės informacijos naudojimo ir kokių įstatymų, sutartinių ar kitų teisinių įsipareigojimų turime saugoti asmeninę informaciją.

Saugiai ištrinsime jūsų informaciją, kai jos nebereikės šiems tikslams, vadovaudamiesi mūsų įmonės politika.

Jūsų asmeninės informacijos perdavimas

Kadangi esame pasaulinės įmonių grupės, kurios būstinė yra Jungtinėse Valstijose, dalis, kai kada gali tekti perkelti jūsų informaciją už jūsų gyvenamosios šalies ribų. Taip nutinka šiais atvejais:

  • Pasikliaujame bendromis Live Nation įmonių grupės teikiamomis paslaugomis, kai kurios iš jų gali būti įsikūrusios už šalies, kurioje gyvenate, ribų. Pavyzdžiui, mūsų pasaulinė platforma sukurta ir prižiūrima pirmiausia iš JAV ir Jungtinės Karalystės.
  • Kai keliauja pasaulinio lygio kūriniai, siekiant suteikti jums sklandžią patirtį, jūsų informacija gali būti perduota tarptautiniu mastu, jei ji nėra jūsų gyvenamojoje šalyje.
  • Mes naudojame pasaulinius paslaugų teikėjus, tokius kaip aukščiau aprašyti.

Perduodant informaciją galioja griežtos taisyklės, užtikrinančios, kad jūsų informacija būtų apsaugota laikantis aukščiausių standartų. Tokiais atvejais užtikrinsime, kad būtų įdiegtos tinkamos apsaugos priemonės. Kai jūsų informacija perduodama už jūsų vietinės rinkos ribų, naudojame sutartines priemones ir vidinius mechanizmus, reikalaujančius, kad gavėjas laikytųsi eksportuotojo privatumo standartų. Naudosime sutartines sąlygas, pvz., Europos Komisijos ir kitų reguliavimo institucijų patvirtintas standartines sutarties sąlygos, jei taikoma.

Norėdami išsamesnės informacijos arba gauti atitinkamų dokumentų kopiją, susisiekite su mumis.

Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas, kuris tvarko jūsų informaciją, priklauso nuo rinkos, kurioje turite paskyrą arba prenumeratą. Live Nation įmonių šeima taip pat teikia palaikymo paslaugas viena kitos vardu ir yra tvarkytojai, veikiantys duomenų valdytojo, kuriam pateikėte savo informaciją, vardu.

ŠalisBendrovėAdresas
LithuaniaUAB Live Nation Lietuva f/k/a UAB BDG Music GroupRambes st. 4-70,Vilnius, Lithuania

Jei esate įsikūrę Europos Sąjungoje (ES), tačiau naudojatės savo paskyra viename iš mūsų ne ES subjektų, jų atstovas pagal 27 straipsnį yra „Ticketline Unlimited Company t/a Ticketmaster“.

LN-privacy
Taip pat galite parašyti mums adresu:
Live Nation Entertainment, Inc.
9348 Civic Center Drive
Beverly Hills, CA 90210
Attention: Privacy Officer, Legal
Taip pat yra jūsų vietinė priežiūros institucija, kurioje turite tokį įrenginį, tačiau raginame pabandyti ir leisti mums pirmiausia jums padėti.
Kartais galime pakeisti savo privatumo praktiką. Pranešime jums apie bet kokius esminius šios politikos pakeitimus, kaip gali būti reikalaujama pagal įstatymus. Mes taip pat paskelbsime atnaujintą kopiją mūsų svetainėje. Prašome patikrinti mūsų svetainėje periodiškai atnaujinimus.
Paskutinis atnaujinimas: February 26, 2026

Susisiekite su mumis
Turime pasaulinę informacijos saugumo ir privatumo komandą, kuri užtikrina visapusišką jūsų asmeninės informacijos apsaugą per visą informacijos gyvavimo ciklą. Jei turite klausimų dėl to, kas išdėstyta pirmiau, arba mūsų požiūrio į privatumą, mūsų specialus privatumo biuras, įskaitant mūsų vyriausiąjį privatumo pareigūną Daną Rice'ą, yra pasiruošęs jums padėti. privacy@livenation.lt